운영서비스의 ROI 측정 결과

BSG의 운영 고객사에 대해, 정보시스템 도입 이후 ‘자체 운영’을 했을 경우와 ‘BSG에 운영을 Outsourcing’을 했을 경우 각각에 대해 5년간 소요되는 시스템 운영 비용을 시뮬레이션 해 본 결과 5년간 약 30~40% 이상의 비용절감 효과를 얻게 되는 것으로 예측되었습니다. 이러한 결과는 단지 ‘예측’으로 그치는 것이 아니라 실제로 운영하는 과정에서 그 신빙성이 명확이 입증되어지고 있습니다. 또한 고객사 입장에서는 비단 정량적인 측면 뿐 아니라 자체인력 유지로 인한 인력관리 부담으로부터 자유로워질 수 있으며 숙련된 인력으로부터 IT 인프라 운영 및 기획에 관한 다양한 조언을 부가적으로 얻을 수 있는 등, 정성적인 측면에서도 많은 효익을 누릴 수 있는 것으로 인식되어지고 있습니다.

연간 시스템 운영 누적 비용 Simulation (5년간)

* Y 축 (누적 지출 비용)에 대해서는 고객사 정보보호 및 대외비 노출을 피하기 위해 Blank 처리하였습니다.

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