既提供系统运维服务,又提供实施咨询服务的企业,自身的经营稳定性对于客户公司的系统长期稳定是一个必要且重要的要素。BSG是韩国境内市场份额最高的运营服务公司,以稳定的收益结构及财务稳健性为基础,专注于提升本公司的服务品质以及帮助客户取得成功,BSG专注于本行业的经营稳定性是巩固客户信任的基石。

Business Stability

Global Service

BSG可以为跨国公司在亚洲的分支--韩国及日本分支同时提供信息系统的运营服务、可以为韩国国内企业进军海外提供其海外分支机构的信息系统运营服务,能够提供跨国的全球运营服务。BSG搭建的全球运营服务体系,覆盖亚洲、美洲、欧洲等区域,提供全球性服务,BSG通过建立独立的海外法人机构,持续努力为客户提供最高水准的服务。

Certified

Project Quality

SAP针对以该公司产品为基础提供咨询服务的合作伙伴实施质量管理认证体系(Partner Quality Program),对合作伙伴的SAP项目方法论和质量加以检验,通过认证的合作伙伴可以获得PQP认证。BSG于2015年成为韩国国内首家且唯一一家通过该体系认证,并获得了SAP颁发的项目方法论认证。

SAP Leaderships

BSG作为SAP“Gold-level”合作伙伴,自SAP的解决方案SME在韩国面世至今,与SAP共同开拓并培育市场。BSG作为SAP时间最长的韩国国内渠道合作伙伴,可以最先获知SAP的Solution Roadmap以及最新技术、未来技术的发展方向,较其它合作伙伴有更多的优势,以此为基础最先向客户介绍并传播SAP的前沿技术。

SAP为了确保其合作伙伴能够为客户提供更规范、更具价值的高品质服务,他们对合作伙伴的运营服务体系是否遵循SAP的标准准则,服务品质是否满足需求事项等进行检验并加以认证的措施。这个认证体系被称为“PCOE(Partner Center of Expertise”认证,BSG连续多次通过该认证,持续为客户提供高品质的运营服务。

Certified

Outsourcing Quality

BSG通过支持客户的部门-DUET,倾听客户的需求与反馈,并积极改善相应的服务,针对老客户进行定期的满意度调查并分析,调整服务重心,不断发展完善自身的服务。此外,为了提高客户的系统应用/运营能力,向客户提供免费的培训、采用客户经理负责制、以客户为对象召开专门研讨会等项目,提升服务的附加价值。

Customer Focus

Awards

SAP对其最信任的业务合作伙伴授予全球奖“Pinnacle Award”,BSG曾两次获得此殊荣,是SAP韩国合作伙伴中唯一获得过该奖项的企业。2015年,BSG被SAP公司评为亚太及日本地区的最佳合作伙伴。

BSG实施的项目作为SAP All-in-One business的成功案例刊登在《SAP INFO international》及SAP‘News Center’上,被全球市场所知晓。在亚太地区乃至全球,BSG作为SAP的最佳合作伙伴,其地位与知名度不断提升。此外,BSG作为亚洲首屈一指的SAP运营服务提供商,被欧洲发行的知名期刊《Global Momentum》以标题为“SME SAP Hosting/Application Management Services reference from APJ”刊登了其运营服务案例。

Worldwide

Reputation

Scale of Business

除自身拥有IT子公司的大企业之外,BSG提供IT Outsourcing Service的企业数量所占市场份额最高。以2013年底为基准,BSG所负责运营的客户公司总销售额接近37兆韩元,2008年底客户公司的从业人员总计约有2万名,并逐年增长。

HIGHLIGHTS

 
BSG. All about ENTERPRISE IT.
通过一站式服务,解决企业所有信息化需求

BSG具备为客户提供一站式服务的实力,解决客户从信息战略的确立,到业务流程诊断/设计、信息系统实施、信息系统运维的企业所有信息化需求。信息系统实施领域,不仅提供本地部署(On-Premises)方式,还支持以云端为基础的SaaS 服务,可以满足不同客户群体的各种需求;信息系统运维服务是以诸如SAP的企业型软件运维为中心,同时提供能够保障软件系统正常运转的硬件设施的服务。为了使客户成功实施这些核心服务,BSG与SAP、Amazon Web Service、HTC Global Service等公司签署战略合作,与他们一起共同为实现客户满意的目标而不断地奋斗着。